Nos sites web sont soumis à la législation suisse sur la protection des données, notamment à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) dans sa version en vigueur. Nos sites web sont également soumis aux lois étrangères applicables en matière de protection des données, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (UE). L'UE reconnaît que la Suisse dispose d'une législation garantissant une protection adéquate des données. Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité à tout moment en la publiant sur ce site web.

1. Définitions / base juridique

Afin de garantir une lecture et une compréhension aisées de cette politique de confidentialité, les termes les plus importants sont expliqués ci-dessous : Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Le traitement englobe toute opération effectuée sur les données personnelles, notamment leur stockage, leur divulgation, leur acquisition, leur suppression, leur modification, leur destruction et leur utilisation, quels que soient les moyens et procédures utilisés. Notre traitement des données personnelles est conforme à la législation suisse sur la protection des données. Dans la mesure où le RGPD s'applique, nous traitons généralement les données personnelles aux fins de l'exécution d'un contrat. En outre, les données personnelles sont traitées conformément aux bases juridiques suivantes :

• Art. 6 (1) (a) RGPD pour le traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
• Art. 6 (1) (b) RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles pour exécuter un contrat avec la personne concernée et pour mettre en œuvre les mesures précontractuelles correspondantes.
• Art. 6 (1) (c) RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit de l'UE applicable ou du droit applicable d'un pays dans lequel le RGPD est totalement ou partiellement applicable.
• Art. 6 (1) (d) RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
• Art. 6 (1) (f) RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles à la protection de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, à moins que les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne prévalent sur ces intérêts. Les intérêts légitimes comprennent notamment nos intérêts commerciaux liés à la mise à disposition de notre site web, la sécurité des informations, la défense de nos droits en justice et le respect du droit suisse.

2. Traitement des données en relation avec notre site Web

2.1 Accès au site Web

Lorsque vous visitez notre site web, vos données d'identification (adresse IP, date et heure d'accès, URL de la page consultée) sont automatiquement et temporairement enregistrées dans un fichier journal (comme c'est le cas lors de la consultation d'un site web). Ces informations générales nous permettent de mettre à disposition le site web, d'en assurer la fonctionnalité à long terme et de l'améliorer continuellement. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées pour tirer des conclusions personnelles.

2.2 Formulaire de contact

Lorsque vous avez la possibilité d'utiliser un formulaire de contact sur notre site web, les données saisies dans ce formulaire nous seront transmises. Si vous utilisez cette option, les données saisies dans le formulaire et transmises seront conservées jusqu'à ce que la finalité de leur conservation cesse ou que vous nous demandiez de les supprimer. La conservation des données susmentionnées nous permet de répondre au mieux et de manière personnalisée à votre demande de contact.

2.3 Newsletter

Lorsque vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter sur notre site web, l'inscription est obligatoire. Les informations suivantes sont requises pour l'inscription :
• Civilité
• Nom et prénom
• Adresse e-mail.
Nous traitons ces données exclusivement afin de personnaliser les informations et les offres que nous vous envoyons et de mieux les adapter à vos centres d'intérêt.
En vous inscrivant, vous consentez au traitement des données que vous fournissez pour l'envoi régulier de la newsletter à l'adresse e-mail que vous indiquez, pour l'analyse statistique du comportement des utilisateurs et pour l'optimisation de la newsletter.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en nous envoyant un message.

2.4 Liens vers des sites Web externes

Lorsque des liens vers des sites web externes sont présents sur notre site web, vous serez redirigé vers les sites web d'autres fournisseurs. Nous n'avons aucune influence sur le contenu de ces liens externes et n'en sommes donc pas responsables ; en particulier, nous ne nous approprions pas leur contenu. Si vous êtes redirigé vers un site externe, la politique de confidentialité qui y est indiquée s'applique. Veuillez donc vous informer sur les sites web liés concernant la gestion de vos données par leurs fournisseurs respectifs.

2.5 Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par le navigateur web sur l'appareil de l'utilisateur pour stocker certaines informations. Lors de la prochaine consultation de notre site web depuis le même appareil, les informations stockées dans le cookie sont renvoyées à notre site web (« cookie interne ») ou à un autre site web auquel le cookie appartient (« cookie tiers »). Les informations stockées et renvoyées dans le cookie permettent au site web concerné de reconnaître que l'utilisateur a déjà accédé à ce site web via le navigateur de son appareil. Nous utilisons ces informations pour optimiser l'affichage du site web selon les préférences de l'utilisateur. Cependant, seul le cookie lui-même est identifié sur l'appareil. Tout stockage ultérieur de données personnelles n'a lieu qu'avec le consentement exprès de l'utilisateur ou si ce stockage est absolument nécessaire pour utiliser le service proposé et consulté. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu'une décision soit prise au cas par cas avant l'installation d'un cookie. Vous avez également la possibilité de supprimer régulièrement les cookies de votre appareil. Assurez-vous d'avoir configuré tous les navigateurs sur vos différents appareils (tablettes, smartphones, ordinateurs, etc.). Les paramètres et préférences de gestion des cookies varient d'un navigateur à l'autre. Pour plus d'informations, consultez le menu d'aide de votre navigateur, qui vous indiquera également comment modifier vos préférences en matière de cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

2.6 Google Analytics (uniquement si utilisé)

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis), afin d'analyser son utilisation. Ce service utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site sont généralement transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. L'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site. L'adresse IP des utilisateurs est raccourcie au sein des États membres de l'UE et de l'Espace économique européen. Ce raccourcissement supprime toute référence personnelle à votre adresse IP. Conformément à l'accord de traitement des données conclu entre les exploitants du site et Google Inc., Google utilise les informations collectées pour établir des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l'activité du site pour les exploitants et fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera associée à aucune autre donnée détenue par Google. Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera alors installé, empêchant la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web : Désactiver Google Analytics.

2.7 Plugins Facebook (uniquement en cas d'utilisation)

Notre site web intègre des plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Vous pouvez reconnaître ces plugins grâce au logo Facebook ou au bouton « J’aime » présents sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : developers.facebook.com/docs/plugins/. Lorsque vous consultez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site, ainsi que votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook tout en étant connecté à votre compte, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Facebook peut alors associer votre visite à votre compte utilisateur. Veuillez noter qu’en tant que fournisseur de ces pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse www.facebook.com/about/privacy/.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

3. Stockage et échange de données avec des tiers

3.1 Plateformes de réservation

Si vous effectuez des réservations via une plateforme tierce, nous recevons diverses informations personnelles de la part de l'opérateur de la plateforme concernée. De plus, des demandes de renseignements concernant votre réservation peuvent nous être transmises. Nous traiterons ces données spécifiquement afin de traiter votre réservation comme demandé et de vous fournir les services réservés. Il est possible que les opérateurs de la plateforme nous informent de tout litige relatif à une réservation. Ce faisant, nous pouvons également recevoir des données relatives au processus de réservation, notamment une copie de la confirmation de réservation comme preuve de la réservation elle-même. Dans ce cas, nous traitons ces données pour protéger et faire valoir nos droits. Veuillez également consulter les informations relatives à la protection des données du fournisseur concerné.

3.2 Transfert de données à des tiers

Nous ne partagerons vos données personnelles que si vous y avez expressément consenti, si la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment pour faire valoir nos droits découlant de la relation contractuelle. De plus, nous partagerons vos données avec des tiers si cela est nécessaire à l'utilisation du site web et à l'exécution du contrat (y compris en dehors du site web), notamment pour le traitement de vos réservations, par exemple lors de l'achat de bons d'achat.

3.3 Période de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité concernée et à la réalisation de nos intérêts légitimes. Si les données sont soumises à une obligation de conservation en raison de la réglementation applicable, nous les conserverons conformément à la durée de conservation légale. Les obligations de conservation qui nous imposent de conserver des données découlent, par exemple, des réglementations relatives au droit de l'information, à la comptabilité et au droit fiscal. Conformément à ces réglementations, la durée de conservation des communications commerciales, des contrats conclus et des documents comptables est de dix ans maximum.

4. Vos droits concernant vos données

4.1 Droit à l'information

Vous avez le droit de demander gratuitement la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées ou qu'aucune donnée n'est traitée. Si des données sont traitées, vous avez le droit d'y accéder.

4.2 Droit de rectification, de restriction et d'effacement

Vous avez le droit de demander que vos données soient rectifiées, complétées ou bloquées dans les meilleurs délais. Vous avez également le droit de les faire supprimer (« droit à l'oubli »). Dans ce cas, nous sommes tenus de vous confirmer toute rectification, suppression ou restriction de traitement des données.

4.3 Droit à la portabilité des données

Si et dans la mesure où le RGPD est applicable, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement dans un format structuré, commun et lisible par machine.

4.4 Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD (voir section 2 de la présente déclaration de protection des données).

4.5 Droit à la notification des violations de données

Nous sommes tenus de vous informer de toute violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés.
Les personnes dont nous traitons les données personnelles ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. En Suisse, cette autorité est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

5. Mesures organisationnelles et techniques

Nous prenons les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour assurer la protection et la sécurité de vos données. Lorsque des données personnelles sont traitées par des tiers, nous veillons à ce qu'une protection adéquate soit garantie.
Malgré ces mesures, le traitement de données personnelles sur Internet peut, par nature, présenter des failles de sécurité, ce qui signifie qu'une protection et une sécurité absolues des données ne peuvent être garanties. C'est pourquoi vous pouvez nous communiquer vos données personnelles par d'autres moyens, tels que par courrier ou par téléphone.

6. Délégué à la protection des données

Seiler's Vintage Hotel
Nicolas Seiler
Äussere Dorfstrasse 99
3718 Kandersteg